19/01/2021

EMPRESAS DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL: SAIBA COMO ESCOLHER A MELHOR


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O que é a automação industrial?

 

A automação industrial é caracterizada pela execução de procedimentos do processo produtivo de forma autônoma por equipamentos e softwares, ou seja, sem interferência humana. Portanto, é diferente da mecanização, na qual um processo executado por uma pessoa é facilitado pelo uso de um maquinário.

Sendo assim, um robô pintor que consegue tingir um item durante o processo de manufatura executa um sistema automatizado, enquanto uma furadeira acionada por uma pessoa mecaniza um procedimento. De certa forma, isso serve para agilizar o serviço, mas também vai além, atribuindo mais precisão e eficiência para os processos industriais.

Contudo, atualmente a automação industrial está em um processo rápido e impactante de transformação, seguindo tendências marcantes em relação à forma como usamos os dados. Sensores e softwares são aplicados para levantar informações de cada equipamento, revolucionando a automação e envolvendo muito mais do que a simples melhora da produtividade.

Com base nas informações levantadas em tempo real sobre o desempenho de cada equipamento monitorado, é possível trabalhar em máxima otimização dos processos que, na prática, podemos traduzir como um esforço para fazer cada vez mais com os mesmos recursos e de modo muito mais previsível. A produtividade das indústrias aumenta e a sua capacidade de atender às demandas do mercado também.

Isso significa que nenhuma gota a mais de tinta precisa ser gasta em uma pintura, ou de cola em um processo de colagem, ou uma quantidade exagerada de retalhos deva ocorrer ao se efetuar um corte de algum material. Uma manutenção não necessita demorar mais que o programado. Assim, além de aumentar a produtividade e otimizar os processos, a automatização também melhora a precisão na execução e elimina desperdícios.

 

Como escolher empresas de automação industrial?

 

Com base na definição do tópico anterior, é possível deduzir a complexidade do trabalho de um bom fornecedor de automação. A capacitação e qualificação da equipe, que sempre foram importantes, assumem uma relevância cada vez maior diante das transformações pelas quais passa a indústria mundial.

Desse ponto de vista, a escolha da melhor automação não pode se limitar a uma análise técnica de equipamentos e sistemas, pois estamos em um momento de profunda transformação do processo produtivo. Poder contar com parceiros habilitados para ajudar nessa passagem é uma vantagem estratégica importante.

Sendo assim, confira agora os aspectos que separamos para você considerar na sua avaliação, garantindo que a empresa parceira realmente ajude a alcançar os melhores resultados possíveis. Eles estão listados nos tópicos abaixo.

 

Faça uma avaliação da reputação do fornecedor

O primeiro ponto a avaliar na construção dessa parceria é conferir a tradição e a reputação da empresa. Um negócio com tempo no mercado e reconhecido pelos seus clientes e fornecedores merece uma confiança maior em sua capacidade de entregar o que promete.

Além disso, é preciso ter em mente que uma empresa com baixa credibilidade terá uma péssima reputação no mercado. Por isso, será mais fácil de você perceber em quem não confiar no momento de firmar a sua parceria.

 

Verifique a solidez da empresa no mercado

Outro detalhe fundamental é fazer um levantamento da situação financeira e de crédito da empresa. Por mais que ela se mostre comprometida com o prazo de entrega e a qualidade, por exemplo, ela pode ter dificuldade em cumprir as suas promessas se tiver falta de capital de giro ou de crédito para financiar a sua operação.

Além disso, também é determinante se certificar de que a empresa tenha a estrutura necessária para dar o apoio técnico que a sua indústria precisa e de acordo com a demanda de consumo exigida.

Fornecedores pequenos podem ser muito atenciosos e dedicados, o que é um ponto a se considerar, mas sem a estrutura necessária vão ter dificuldade em cumprir prazos, fazer reposições e até de entregar a quantidade desejada.

 

Busque referências

Mais do que levantar depoimentos positivos de clientes, é fundamental conhecer cases de sucesso de projetos de automação. Preferencialmente, busque avaliar casos semelhantes ao da sua indústria — do mesmo segmento ou com um porte parecido, por exemplo.

 

Compare o custo benefício

Investir pouco em um projeto que não traga retorno é prejuízo, enquanto um grande investimento com alto rendimento é um excelente negócio. Assim, você não precisa trabalhar com um orçamento ilimitado, o que seria inviável, mas pensar em automação além da base nos custos.

Por exemplo, investir um valor baixo em um equipamento de menor durabilidade ou desempenho pode reduzir o seu investimento inicial, mas gerar um gasto muito maior em longo prazo. Por isso, pense em termos do retorno que pode obter com o investimento em automação, considerando competitividade, produtividade, custos de produção e gastos indiretos.

 

Levante o grau de especialização e experiência

Busque uma parceria e não apenas a compra de um equipamento ou outro. Por isso, avalie a competência dos profissionais desde a equipe comercial, que deve assumir uma postura técnica e consultiva, até os engenheiros e técnicos, que fornecem suporte ao trabalho do time de vendas.

Manter engenheiros especialistas em drives e automação industrial permite auxiliar sua indústria com as especificações técnicas e adequadas a cada situação e necessidade.

 

Inclua os parceiros na avaliação

Do mesmo modo como a sua indústria teria dificuldades se não pudesse contar com parceiros competentes e especializados, os seus fornecedores também precisam de boas parcerias para prestar um bom atendimento.

Percebemos na prática como isso faz diferença no nosso trabalho como distribuidor Platinum Schneider. Contar com a qualidade de um parceiro de peso, bem como com seu apoio técnico, amplia em muito a capacidade de prestar um bom serviço.

 

Verifique o conhecimento técnico

O conhecimento técnico que a empresa tem também é algo muito importante no momento da escolha. Isso porque muitas empresas de automação industrial investem fortemente na divulgação de seus serviços e na construção de uma imagem forte, mas não conseguem prestar um serviço à altura.
Por isso, sempre que possível, tente averiguar a formação das equipes, suas especializações, os resultados práticos já colhidos pela empresa e assim por diante. Pode levar um pouco de tempo, mas são essas informações que ajudarão você a identificar a melhor alternativa.

 

Observe a infraestrutura oferecida

Quando se trata de empresas de automação industrial é muito importante considerar a infraestrutura oferecida. Sem os recursos certos, as equipes necessárias e a gestão adequada, dificilmente o empreendimento contratado conseguirá fornecer uma entrega satisfatória.
Dessa maneira, inclua a infraestrutura nos itens que devem ser observados e pesquisados ao decidir pela melhor fornecedora de serviços de automação industrial. Se for possível, peça uma visita guiada pelo espaço.

 

Esclareça suas dúvidas

Outra etapa muito importante é levantar todas as dúvidas que você tem, listá-las e levá-las até a empresa. Você pode expor seus questionamentos e o atendente ajudará você com todos esses itens. Inclusive, essa é uma boa forma de você avaliar a prestatividade no atendimento.
O ideal é que, quando você decida por uma empresa, já não haja mais dúvidas sobre aquilo que ela oferece. Portanto, pergunte sobre o projeto, sobre os recursos, preços, condições de pagamento e absolutamente tudo o que quiser saber.

 

Atente para o suporte oferecido

O atendimento antes, durante e depois da contratação das empresas de automação industrial é fundamental. Por isso, certifique-se de que você poderá contar com ele de forma permanente. Não basta que a empresa ofereça apenas uma boa implantação dos serviços. Além disso, ela precisa estar disponível para suprir qualquer demanda da sua indústria, garantindo sua produtividade ao longo do tempo.
Para isso, lembre-se de perguntar que tipo de cobertura a empresa oferece, ou seja, em quais casos você pode acioná-la se precisar. Por exemplo: você pode requerer uma manutenção preventiva ou ainda reparos de problemas imprevistos.

 

Faça testes

Você está pronto para testar a equipe antes de contratá-la? O objetivo de procurar por empresas de automação industrial é justamente evitar dores de cabeça. Para isso, é preciso que você tenha convicção daquilo que está contratando.
Se você quiser investigar a fundo a capacidade desses profissionais de atenderem à sua demanda, prepare um teste com aquilo que você julga importante para levantar esse tipo de informação. Inclua na avaliação todos aqueles itens que realmente fazem a diferença na prestação do serviço que você necessita,


Para concluir, podemos dizer que, nesse contexto de transformação dos processos industriais e digitalização das organizações, é determinante contar com a ajuda de empresas que respeitem e entendam a cultura interna, os valores e os princípios do seu negócio. Isso porque as variáveis que determinam o sucesso de qualquer modernização não são puramente técnicas, pois envolvem pessoas.
Além disso, também é fundamental avaliar o quanto as possíveis empresas de automação industrial conhecem do seu negócio, ao ponto de poderem desenvolver e entregar soluções específicas para a sua indústria. 


A Therba está desde 1970 atuando no mercado, oferecendo o melhor serviço de distribuição elétrica, controle e automação industrial possível. Para isso, atua em diferentes mercados, contando com um padrão de qualidade elevado e soluções já consagradas de marcas reconhecidas.
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